La meilleure agence airbnb de Cannes ? Pour éviter ces comparaisons fâcheuses, Landlord ouvre sa loge aux autres agences lorsque ses concierges ne sont pas débordés afin que tous les hôtes profitent de ce service innovant. « L’excellence dans la compétition, c’est le partage » nous dit Alizé, la responsable de Landlord Cannes.

À prestations équivalentes, Landlord ajoute un service qu’on trouve d’habitude à titre onéreux, gratuit pour ses clients : une conciergerie privée avec une loge physique, aussi accessible par SMS, téléphone, Skype et Whatsapp disponible 24h/24. Certes le personnel est anglophone et vous comprenez tout de suite que vous êtes dans un autre monde chez Landlord. Pour les locataires, c’est la surprise : tout est gratuit. Le transfert Nice-Cannes qui d’habitude est facturé au moins 70 euros est ici pris en charge par Landlord et le concierge vous réserve votre restaurant, vous trouve une adresse, un chauffeur, un livreur… à toute heure et sans rien facturer ni au propriétaire ni au locataire. Ca ressemble aux services d’Amazon il y a 15 ans, quand le CEO misait tout sur le service et ne cherchait pas le profit. Chez Landlord, c’est un peu l’esprit : apporter de la valeur ajoutée aux utilisateurs, générer de la satisfaction exprimée, offrir ce que les voyageurs rêvent d’obtenir.

Si vous êtes propriétaire d’une villa sur les hauteurs de Cannes, ne manquez pas l’opportunité, parce que c’est l’occasion unique de valoriser votre patrimoine par des services à forte valeur ajoutée qui ne manqueront pas de générer de l’engagement accru côté locataires. De même pour les propriétaires des beaux appartements cannois, proposer à vos locataires un authentique service personnalisé 24h/24, c’est la garantie de se démarquer en qualité. La gratuité de certains services comme le transfert permet aussi aux locataires de réaliser de belles économies alors que pour Landlord, qui a investi dans une flotte de vans aménagés, le coût est moindre que le VTC à son compte. Tout le monde y gagne – sauf peut-être les concurrents, qui vont difficilement voir en Landlord autre chose qu’un redoutable trublion qui bouscule les habitudes.